Conditions d’utilisation

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Éditeur du site

Le site Maillots-Officiels.fr est édité par :

Mona Corp
99 Av. Achille Peretti
92200 Neuilly-sur-Seine
France

SIRET : 93034723200017
Numéro de TVA intracommunautaire : FR83930347232
E-mail : contact@maillots-officiels.fr
Téléphone : +33 1 87 86 24 00

Objet du site

Le site Maillots-Officiels.fr permet aux utilisateurs de consulter et d’acheter des maillots de football, modèles collector, éditions spéciales, produits de clubs, sélections nationales et articles associés.

Les informations présentées sur le site ont pour objectif de décrire les produits proposés à la vente, leurs principales caractéristiques, leurs prix, leurs options éventuelles, les modalités de livraison, les conditions de retour et les moyens de contact avec le service client.

Accès au site

Le site est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. L’accès au site peut être interrompu, suspendu ou limité à tout moment, notamment en cas de maintenance, de mise à jour, de problème technique, de force majeure ou de nécessité liée à la sécurité du site.

Mona Corp s’efforce d’assurer un accès au site dans les meilleures conditions possibles, mais ne peut garantir un fonctionnement continu, sans erreur ou sans interruption.

Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à la loi, aux présentes conditions d’utilisation et à l’ordre public.

Il est notamment interdit :

d’utiliser le site à des fins frauduleuses, abusives, illicites ou malveillantes ;
de tenter de perturber le bon fonctionnement du site ;
d’introduire volontairement un virus, logiciel malveillant, robot ou tout autre outil nuisible ;
de tenter d’accéder de manière non autorisée au site, à ses serveurs ou à ses données ;
de copier, extraire, reproduire ou réutiliser massivement le contenu du site sans autorisation ;
d’usurper l’identité d’un tiers ou de fournir des informations fausses, incomplètes ou trompeuses.

En cas d’utilisation abusive ou frauduleuse du site, Mona Corp se réserve le droit de restreindre, suspendre ou refuser l’accès au site à l’utilisateur concerné, sans préjudice de toute action légale possible.

Compte client

Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter la création d’un compte client. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de son compte ou lors du passage d’une commande.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de l’utilisation de son compte. Toute utilisation réalisée depuis son compte sera présumée avoir été effectuée par lui, sauf preuve contraire.

En cas de perte, vol, utilisation frauduleuse ou accès non autorisé à son compte, l’utilisateur doit contacter rapidement le service client à l’adresse suivante : contact@maillots-officiels.fr.

Commandes et achats

Les achats réalisés sur le site sont soumis aux conditions applicables au moment de la commande, notamment les conditions générales de vente, la politique de livraison, la politique de retour et de remboursement ainsi que la politique de confidentialité.

Avant de valider une commande, le client est invité à vérifier attentivement le contenu de son panier, les produits sélectionnés, les tailles, les quantités, les options éventuelles, l’adresse de livraison et le moyen de paiement choisi.

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque cela est applicable. Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation définitive de la commande.

La livraison est offerte dès 80€ d’achat.

Livraison et suivi de commande

Les délais de livraison généralement constatés sont les suivants :

France et Europe : livraison en 5 à 7 jours ;
Reste du monde : livraison en 5 à 8 jours.

Ces délais sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction du pays de destination, du transporteur, des périodes de forte activité, des contrôles douaniers ou d’événements indépendants de la volonté de Mona Corp.

Le client peut suivre sa commande depuis la page suivante : https://maillots-officiels.fr/apps/parcelpanel.

Retours et remboursements

Les retours sont gratuits sous 30 jours, sous réserve du respect des conditions prévues dans la politique de retour et de remboursement de Maillots-Officiels.fr.

Les retours sont notamment acceptés en cas de problème de taille, d’erreur de commande ou de défaut constaté sur le maillot.

Pour toute demande de retour, d’échange ou de remboursement, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante : contact@maillots-officiels.fr.

Exactitude des informations

Mona Corp s’efforce de présenter sur le site des informations claires, précises et à jour concernant les produits, les prix, les disponibilités, les délais de livraison et les conditions applicables.

Toutefois, des erreurs, omissions ou inexactitudes peuvent exceptionnellement apparaître. Mona Corp se réserve le droit de corriger toute erreur, omission ou inexactitude, y compris après la validation d’une commande, lorsque cela est nécessaire.

Les photographies, visuels, couleurs et rendus des produits sont présentés à titre illustratif. De légères différences peuvent exister selon l’écran utilisé, la luminosité, la résolution d’affichage ou les paramètres du terminal.

Disponibilité des produits

Les produits proposés sur le site sont disponibles dans la limite des stocks. Certaines éditions peuvent être proposées en quantités limitées et ne pas faire l’objet d’un réassort.

En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, le client sera informé par e-mail dans les meilleurs délais. Mona Corp pourra alors proposer, selon le cas, un remplacement, un échange, un avoir ou un remboursement.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site Maillots-Officiels.fr, notamment les textes, images, visuels, éléments graphiques, logos, icônes, mises en page, interfaces, photographies, descriptions, codes, éléments de design et contenus éditoriaux, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, extraction, diffusion, exploitation commerciale ou réutilisation totale ou partielle du contenu du site, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Les marques, logos, noms de clubs, équipementiers, compétitions ou autres signes distinctifs éventuellement cités ou représentés sur le site restent la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur présence sur le site n’implique aucun transfert de droits au profit de l’utilisateur.

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment des outils de suivi de commande, des prestataires de paiement, des services de livraison ou des pages d’information.

Mona Corp ne peut être tenue responsable du contenu, du fonctionnement, de la sécurité, des pratiques ou des politiques de confidentialité de ces sites tiers. L’utilisateur est invité à consulter les conditions propres à chaque site externe qu’il visite.

Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site, Mona Corp peut être amenée à collecter et traiter certaines données personnelles, notamment lors de la création d’un compte, du passage d’une commande, du paiement, de la livraison, du suivi de commande ou du contact avec le service client.

Les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles sont détaillées dans la politique de confidentialité du site.

Pour toute demande relative aux données personnelles, l’utilisateur peut contacter Mona Corp à l’adresse suivante : contact@maillots-officiels.fr.

Cookies

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Responsabilité

Mona Corp ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant d’une mauvaise utilisation du site, d’une interruption temporaire d’accès, d’un problème technique, d’une incompatibilité avec le terminal de l’utilisateur, d’un cas de force majeure ou d’un fait imputable à un tiers.

L’utilisateur est responsable de son équipement informatique, de sa connexion Internet, de la protection de ses données et de l’utilisation qu’il fait du site.

Mona Corp ne garantit pas que le site soit exempt d’erreurs, d’interruptions, de failles ou d’anomalies, mais s’engage à mettre en œuvre des moyens raisonnables pour assurer son bon fonctionnement et sa sécurité.

Force majeure

Mona Corp ne pourra être tenue responsable d’un retard, d’un manquement ou d’une impossibilité d’exécuter ses obligations lorsque ceux-ci résultent d’un événement de force majeure ou d’un événement indépendant de sa volonté.

Sont notamment considérés comme événements pouvant affecter l’exécution du service : catastrophes naturelles, grèves, conflits, perturbations des transports, retards douaniers, pannes techniques, cyberattaques, décisions administratives, épidémies, incendies, inondations ou tout autre événement empêchant l’exécution normale des obligations.

Modification des conditions d’utilisation

Mona Corp se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation afin de les adapter aux évolutions du site, de ses services, de la réglementation ou de son activité.

Les conditions applicables sont celles disponibles sur le site au moment de la consultation par l’utilisateur.

Droit applicable

Les présentes conditions d’utilisation sont régies par le droit français.

En cas de litige, l’utilisateur est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable : contact@maillots-officiels.fr.

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes, conformément aux règles de droit applicables.

Contact

Pour toute question relative à l’utilisation du site, vous pouvez contacter :

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